Nee, we hebben geen fysieke winkel. We werken vanuit een groot magazijn zodat we de prijzen voor onze klanten zo laag mogelijk kunnen houden. Wel is het mogelijk op afspraak een bestelling af te halen.

Betaal zoals jij dat het liefst doet, je kunt kiezen uit: iDEAL, Apple Pay, Creditcard, Bankoverschrijving of Bancontact.

Jazeker, geef dit zo snel mogelijk aan ons door. Wij kunnen niet garanderen dat dit altijd lukt, maar proberen altijd rekening met je te houden.

Jazeker, tijdens het afronden van de bestelling kun je het voor jou meest ideale Servicepunt selecteren op basis van de locatie die je opgeeft.

Je ontvangt bij verzending van jouw bestelling een Track&Tracecode waarmee je deze zending kunt volgen. In de meeste gevallen wordt de zending de eerst volgende werkdag na verzending door de vervoerder geleverd, maar volg voor de zekerheid je order online. Bij grote pakketten, aflevering in afgelegen gebieden zoals bijv. Waddeneilanden, of in drukke periodes van onze vervoerders, kan dit anders zijn.

De meeste artikelen leveren wij uit voorraad, je kunt bij het product zien of het op voorraad is, er wordt dan vermeld: ‘Op voorraad’. Bij de laatste stuks vermelden we ook het aantal, we vermelden dan bijv. ‘Slechts 3 resterend op voorraad’. Als er niets bijstaat dan kun je ons altijd even mailen over de verwachte levertijd, de meeste artikelen worden wekelijks weer aangevuld.

Complete bestellingen verzenden we dagelijks, PostNL doet er dan ongeveer 1 à 2 werkdagen over, dus je komt in de praktijk uit op ongeveer 2 à 3 werkdagen, dit is een indicatie. Indien er producten bij de bestelling zitten die niet op voorraad zijn dan kun je natuurlijk altijd aangeven dat de bestelling in delen geleverd moet worden.

Nee, hier zijn we zeer milieubewust mee bezig en we verzenden bestellingen daarom ook alleen als ze compleet zijn en dan zoveel mogelijk in 1 zending. Zo hoef je maar 1 keer thuis te zijn en heb je zo min mogelijk verpakkingsmateriaal en bezorgbusjes bij jou in de straat rijden en parkeren.

Jazeker, bij ons geen chatbot! Je krijgt persoonlijke service door ons team van medewerkers en stylisten.

Ja, altijd. Wij leveren alleen complete kussens met binnenvulling, we verkopen dus geen losse kussenhoezen.

Natuurlijk, mail ons of vul het contactformulier in en ontvang zsm ons antwoord!