Widerrufsrecht

 

Boholifestylestore.nl is een professionele webwinkel voor consumenten die hoogwaardige service biedt. Wij hebben scherpe prijzen en voordelige aanbiedingen. Wij doen ons uiterste best om de producten in goede staat bij u geleverd te krijgen. Mocht u het door u bestelde product willen ruilen of retourneren, dan is dit mogelijk. Hieronder vind je onze voorwaarden. Voor consumenten volgen wij het consumentenrecht voor een optimaal vertrouwen in onze webshop. 

U heeft als consument het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan binnen 14 dagen het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Boholifestylestore.nl zijn voor eigen rekening. De  normale retourkosten bedragen circa €6,95 voor een standaard pakket (raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder die u wilt gebruiken). Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren inclusief meegestuurde cadeaus en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Boholifestylestore geretourneerd worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Foto’s van eventuele schade of gebreken zijn ook gewenst. Voegt u een brief toe aan het pakket waarin u aan geeft wat u wenst dat er met uw retour gebeurt (omruiling of geld terug) en vermeld hierop uw gegevens en het ordernummer. Het verschuldigde orderbedrag zal binnen een aantal werkdagen na ontvangst van de retourzending teruggestort worden, mits het product met alle geleverde toebehoren inclusief meegestuurde cadeaus in goede staat retour is ontvangen. Geopende en/of gebruikte producten worden niet retour geaccepteerd.


Als u een product wilt ruilen of retourneren, verzoeken wij u om binnen 2 weken na levering hiervan melding te maken:


 
Overige vragen kunnen hier worden gesteld: